Términos y Condiciones

1. Sobre Andra Store

Andra Store (andrastoreuy.com) es una tienda online que opera en Uruguay. Al comprar en nuestro sitio, aceptás los presentes términos.

2. Precios y pagos

Los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen impuestos. La compra se confirma una vez acreditado el pago.

3. Envíos

Los plazos de entrega informados son estimados y comienzan a contar desde la confirmación del pago.

4. Derecho de retracto

Tenés 5 días hábiles desde la entrega para arrepentirte de la compra, sin necesidad de justificar el motivo, siempre que el producto no haya sido usado y se devuelva en su embalaje original.

5. Garantía por desperfectos de fabricación

Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía desde la fecha de entrega, exclusivamente por desperfectos de fabricación.

  • Dentro de ese plazo, si el producto presenta una falla de fabricación comprobada, ofrecemos cambio o reembolso.
  • Pasados los 30 días, no se aceptan cambios ni devoluciones.

No están cubiertos por esta garantía los daños por mal uso, golpes, humedad, desgaste normal o manipulación por terceros.

6. Cómo hacer un reclamo

Escribinos a andrastoreuy@gmail.com con tu número de pedido, el producto y una descripción o foto del desperfecto. Te respondemos con los pasos a seguir.

7. Contacto

Email: andrastoreuy@gmail.com

Sitio: andrastoreuy.com

Última actualización: agosto de 2026 · Andra Store